המשאבים אותם אנו מקצים עבור פעילויות שיווק מותאמים ונותנים מענה מיטבי למבנה השוק הישראלי, מתחדשים בהתאם למאפייניו ולשינויים שהוא עובר מבחינה כלכלית, ביטחונית, חברתית וטכנולוגית.

החברות הבינלאומיות אותן אנו מייצגים בישראל הן מהמובילות בעולם בתחומן, חברות עם המוצרים האמינים והחדשניים ביותר, עם הפיתוחים והיתרונות הקליניים המובילים בשוק.

תוך עבודה שיווקית ושירותית מאומצת אנחנו מחדירים את המוצרים לישראל, מפתחים את השוק הקיים, חלוצים בתחומינו ומהווים נתח דומיננטי ומוביל מהשוק הישראלי.

אנו משווקים באופן הגון, ישר ומקצועי מוצרים ושירותים עבור קהל לקוחות נרחב הכולל את השוק המוסדי (בתי חולים), המאורגן (בתי מרקחת, קופות חולים) והפרטי (קליניקות, מכוני בריאות ולקוחות פרטיים). אנו משקיעים מאמצים מירבים על מנת להנגיש את המוצרים והשירותים למגוון הלקוחות, משליחויות מהירות ואספקה מיידית ועד לנגישות של תרופות בבתי המרקחת, בקופות החולים ובסל התרופות.

מעבר לשירות ולמוצרים מובילים, אנו מעודדים כל עובד לשאוף למיצוי פוטנציאל הידע, ההעשרה והניסיון. אנו מאמינים שכדי להיות המובילים בתחומנו, עלינו להוביל, ללמוד ולהתמקצע באופן יסודי, להשקיע במשאב האנושי כדי שיהווה מקור ידע אמין ומעודכן עבור הלקוחות שלנו.

 אנשי המכירות שלנו מיומנים ועובדים על פי תוכנית אפקטיבית (sales force effectiveness) הכוללת סגמנטציה מדוייקת (פילוח לקוחות) וקביעת יעדים הקשורים בתדירות האינטראקציה מול לקוחות, תוך שימוש בכלים מתקדמים לניטור ובקרה של אפקטיביות ומיצוי פוטנציאל הצוות.

מערך שירות הלקוחות שלנו מותאם אף הוא לצרכים היחודיים של לקוחותנו שלעיתים נדרשים לקבל שירות מהיר ולהתמודד עם מקרי חירום. אנו מקפידים שכל אינטראקציה עם הלקוחות תהווה הזדמנות להעביר חוויה של איכות, אמינות ונגישות.